Anonim

Många stater erbjuder rabatter, rabatter och andra incitament för inköp av infrastrukturförbättringar som uppmuntrar ägare till elbilar.

Washington är en sådan stat som tillhandahåller skattelättnader på laddstationer och liknande EV-relaterade enheter.

Tyvärr var Home Depot-säljföretag inte medvetna om programmet, vilket gjorde att köp av laddstationer var undantagna från moms - eller snarare, de berättade inte kunderna om det.

Problemet kom fram när en bonde i Seattle-området besökte Home Depot för att köpa en laddstation. Butiken hade inga i lager och gav honom rätt att beställa en online. (Det verkar som om det är det enda sättet att Home Depot säljer enheterna.)

När han fick sin räkning såg han att han hade debiterats cirka 70 $ i moms.

Tack och lov visste han om skattebefrielsen och ringde hemdepot för att klaga. Servicerepresentanten förklarade att även om Home Depot tar ut skatt på laddningsstationer, körs det också ett program för att återbetala köpare för det belopp de har betalat i moms.

Problemet var, att Home Depots onlineagenter inte gjorde något bra jobb med att förklara det för köpare - av vilka många kanske inte ens visste om skattebefrielsen.

Nu arbetar Home Depot för att spåra upp alla i staten Washington som har köpt ett av sina avgiftssystem för att säkerställa att de har formen att kräva tillbaka sin felaktiga skattebetalning.

Om du passar den räkningen kan du ladda ner en PDF för att underlätta din återbetalning.

För hela historien, se nyhetssändningen inbäddad nedan - chock full av lokal TV-godhet.

[hatttips: Brian Henderson]

______________________________________________